תקנון אתר יעקב כהן ובניו פירות וירקות

תודה שבחרתם להשתמש באתר https://yaacov.co.il/ ברוכים הבאים!

כללי

1. האתר מופעל ע"י האתר מופעל ע"י יעקב ובניו פירות וירקות, ע.מ. 319034187 (להלן "בעל האתר").
2. האתר כולל גם חנות לרכישות מקוונות. באתר מוצעים למכירה מוצרים שונים פירות, ירקות, פירות קפואים ופירות יבשים, המתעדכנים מעת לעת.
3. מטרת תקנון זה היא להסדיר את היחסים בין בעל האתר לבין משתמשי האתר, בין אם מדובר באדם פרטי, תאגיד או עוסק, בין אם הוא/ היא גולש/ת בעצמו/ה בין אם הוא/ היא מפעיל/ה רכיב טכנולוגי הגולש באתר מטעמו/ה. התקנון מהווה הבסיס החוזי המחייב ביחסים אלו.
4. השימוש באתר הינו בכפוף לתקנון זה ובהתאם להוראותיו.
5. שימוש באתר מהווה הסכמתך לתנאי תקנון זה.
6. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שייעשה על-ידך באתר, ויהווה את הבסיס המשפטי לכל דיון בינך לבין בעל האתר. על כן, הנך מתבקש/ת לקרוא תקנון זה במלואו.
7. בעל האתר שומר על זכותו לשנות תקנון זה מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי, וללא צורך במתן הודעה מראש. כל שינוי יחייב מיד עם הכנסתו לתוקף ע"י בעל האתר.
8. בעל האתר רשאי, לפי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות את המראה של האתר, התכנים המופיעים בו ו/או כל שינוי מתבקש אחר, ללא צורך בהודעה מראש.
9. מוסכם על המשתמשים כי לא תהיה להם כל טענה, תביעה או דרישה כלפי בעל האתר ו/או מי מטעמו בגין ביצועם של שינויים כאמור או תקלות אשר ינבעו מאותם שינויים.
10. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק את פעילות האתר על מנת לבצע פעולות תחזוקה.
11. בעל האתר רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי ובלי צורך לספק נימוק, לחסום ממשתמש/ת פלוני את הגישה לאתר.
12. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין התקנון לבין כל פרסום אחר, יגברו הוראות תקנון זה והן אשר תקבענה.
13. בעל האתר אינו מתחייב שפעילות האתר לא תופרע, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת, ולגולשים/ות לא תהיה כל טענה בקשר לכך.
14. כותרות פרקי המשנה בתקנון נועדו לנוחיות הקריאה בלבד ואין לייחס להן משמעות פרשנית.
15. התקנון מנוסח בלשון זכר ונקבה וזאת מתוקף היותו פונה ותקף לשני המינים בצורה שווה.
16. תנאי השימוש באתר חלים על כל הכלול בו.

במידה שאינך מסכים/ה לתנאי השימוש המפורטים להלן הנך נדרש/ת שלא לעשות באתר כל שימוש נוסף.

התחייבות המשתמש

17. בעשותך שימוש באתר הנך מצהיר/ה כי הובא לידיעתך כל המידע הדרוש לשם שימוש באתר ו/או בשירותי המידע והתוכן הניתנים באתר ו/או באמצעותו.
18. בנוסף לאמור לעיל, הנך מתחייב/ת כי לא תעשה/י אחד או יותר מהדברים הבאים:

18.1.     הטענה, שליחה או שידור של כל חומר המכיל כל סוג של וירוס מחשב או כל קוד מחשב אחר, המתוכנן להרוס, להפריע או להגביל את השימוש בכל אחד מהמחשבים, השרתים, החומר ו/או התוכנה אשר מצויים בשימוש בעל האתר.

18.2.     הפצת דואר זבל לשרתי האתר או הצפתם בכל דואר אחר.

18.3.     פגיעה בכל דרך שהיא בזכויות יוצרים, סימני מסחר ו/או בכל זכות אחרת המצויה באתר זה.

18.4.     הצבת האתר, או כל חלק ממנו, בתוך מסגרת של אתר אחר, או כחלק מאתר אחר, ללא הסכמה מראש ובכתב של בעל האתר.

18.5.     שימוש באתר לכל מטרה שהיא בלתי חוקית ו/או פוגענית.

הזמנה

19. ביצוע הזמנה באתר אפשרי לכל אדם בעל/ת הכשרות המשפטית לבצע זאת בהתאם לתנאים בסמכות השיפוט החלה עליו/ה והוא/ היא הבעלים של כתובת דואר אלקטרוני תקפה.
20. במידה שהנך תושב/ת ישראל מתחת לגיל 18 או מי שזקוק/ה לקבלת אישור מאת צד שלישי כלשהו על מנת לבצע פעולה משפטית, הנך מצהיר/ה ומאשר/ת כי קיבלת את הסכמת הורייך ו/או האפוטרופוס ו/או כל צד שלישי כאמור לעיל לביצוע פעולה באתר.
21. ביצוע הזמנה ייעשה באמצעות האתר.
22. בחנות המקוונת באתר ניתן לבחור מוצר, להתרשם מהמפרט באשר לסוגיו ומחירו. ניתן לשנות את הכמויות הרצויות בהזמנה, להוסיף ולגרוע פריטים מסל הקניות בכל עת עד לסיום ההזמנה ואישורה בקופה וקבלת האישור על קליטתה במערכת.
23. לתשומת ליבך, קליטת פרטי ההזמנה במערכת אינו מהווה התחייבות מטעם בעל האתר לספק את המוצרים שהוזמנו, אלא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו ותהליך הטיפול בהזמנה החל.
24. במקרים בהם בעל האתר לא יוכל לספק את ההזמנה הודעה על כך תימסר למזמין/ה.
25. אספקת המוצרים כפופה לזמינותם במלאי.
26. כדי שבעל האתר יוכל לספק את הזמנתך, ההזמנה צריכה להתקבל ולהיקלט באופן תקין ומסודר, כאשר היא מכילה את כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ואופן התשלום.
27. התשלום עבור ההזמנה יוצג במטבע ישראלי בלבד ויכלול את מחיר המוצר כולל מע"מ ע"פ כל דין, ותוספת דמי המשלוח ככל שיהיו. בעל האתר שומר על זכותו לשנות את המחירים בכל עת לפי שיקול דעתו הבלעדי, לרבות הודעה על מבצעים והנחות. המחיר הקובע הינו המחיר המופיע באתר בעת ביצוע התשלום.
28. זמינות המוצרים וכן המחירים עשויים להתעדכן מעת לעת. באם לא הושלמה הרכישה אין בעל האתר מתחייב לשמור על סל הקניות ו/או על המחיר המקורי עד השלמת הרכישה במועד מאוחר יותר.
29. התשלום באתר יתבצע מראש באחת מהדרכים הבאות:

29.1.     באמצעות המחאות באישור מראש שינתן על ידי בעל האתר ולפי פרטים שיועברו על ידו ; או

29.2.     באמצעות יישומון העברת תשלומים מסוג "פייבוקס" או "ביט"; או

29.3.     באמצעות העברה בנקאית בתיאום מראש בלבד; או

29.4.     באמצעות תשלום מזומן והכל בהסכמתו הבלעדית של בעל האתר.

29.5.     באמצעות תשלום בכרטיס אשראי תקף הניתן לסליקה ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות בישראל כדין, למעט כרטיסי דיינרס. התשלום בכרטיס אשראי.

30. במקרה של רכישה טלפונית יתאפשר לשלם גם באמצעות העברה בנקאית לפי פרטי החשבון שיימסרו בשיחה.
31. בסיום ההזמנה יישלח דואר אלקטרוני לכתובת הדואר האלקטרוני אותה הזנת במהלך תהליך הרכישה, ובו אישור/ת על ביצוע העסקה ופרטי ההזמנה. מרגע שהתקבל אצלך דואר אלקטרוני כאמור העסקה אינה ניתנת לשינוי או לביטול אלא בכפוף להוראות סעיפים 42-52 שלהלן.
32. בעל האתר ו/או מי מטעמו לא יישאו בכל אחריות לכל שימוש בלתי מורשה, שימוש לרעה, שימוש שלא כדין ו/או שימוש במרמה שייעשה ע"י צד שלישי בכרטיס האשראי בו נעשה שימוש לשם ביצוע הזמנה.
33. למען הסר ספק, הזמנת המוצר כוללת אך ורק את אריזתו ושליחתו אל הלקוח.
34. בעל האתר עושה כמיטב יכולתה לספק את ההזמנות בזמן הקצר ביותר. זמן הטיפול בהזמנה של המוצר הנמצא במלאי הינו עד יום עסקים לאחר יום השלמתה באתר.

34.1.     במקרים בהם המוצר המבוקש אינו נמצא במלאי יתכנו עיכובים.

אספקה ומשלוח

35. אספקת המוצר תיעשה באחת מהדרכים הבאות, לפי בחירת הלקוחה בעת ביצוע הרכישה באתר:

35.1.     איסוף עצמי מבעל האתר בכפוף לתיאום מראש וזאת תוך יום עסקים; או

35.2.     משלוח באמצעות שליח וזאת עד ליום העסקים שלמחרת וזאת במידה וההזמנה נרשמה באתר לאחר השעה 11:00 של אותו יום; יובהר כי השליחויות באמצעות שליח יעשו רק בגבולות העיר ירושלים.

לאחר ביצוע המשלוח תקבל הלקוחה את מספר המעקב של המשלוח באמצעותו תוכל לעקוב אחרי אספקת החבילה.

36. מסירת פרטי הלקוח/ה בעת ההזמנה אינה חובה, אך אי מסירת פרטים עלולה שלא לאפשר את השלמת ביצוע ההזמנה.
37. האחריות על נכונות פרטי הכתובת למשלוח הינה על הלקוח.
38. אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור/תמסרי פרטי זיהוי שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה שהמוצרים יחזרו לבעלת האתר בשל פרטים מוטעים שמסרת או בשל אי-איסוף של המשלוח, תחויב/י בתשלום בגין דמי הטיפול והמשלוח. אנא הקפד/י למלא פרטים מדויקים, מלאים ועדכניים.
39. לתשומת ליבך: אם הזמנת לכתובת עסקית אנא ציין/י את שם החברה ליד שם המזמין/ה.
40. במידה ובעל האתר ו/או מי מטעמו לא יוכלו לספק את ההזמנה כפי שהוזמנה על ידי הלקוח/ה, בעל האתר ו/או מי מטעמו יעשה ניסיון לפנות את הלקוח/ה על מנת להודיע ללקוח על כך ולקבל את הסכמתו/ה לאספקת המוצר החלופי ו/או המשקל קרוב ככל הניתן למשקל המבוקש. ככל שמוצר מסויים אינו זמין במלאי, אך קיים מוצר חלופי, בעל האתר ינקוט במדיניות החלפה בהתאם לבחירת הלקוח/ה. לפיכך, בעת אישור ההזמנה. יובהר כי לא יבוצע חיוב של מוצר כזה עד לאישור הלקוח בעניין וכן במידה והלקוח לא היה זמין גם מוצר לא יסופק ולא יחוייב.
41. המוצרים נשלחים באמצעות האפשרויות שפורטו מעלה : כגון, איסוף עצמי, שליחים ו/או, ולכן מעת העברת ההזמנה למשלוח המשלוח יגיע ללקוח עד יום העסקים שלאחר העברה למשלוח והכל לפי סוג המשלוח שנבחר על ידי הלקוח/ה.
42. בעל האתר או מי מטעמו לא יישאו בכל אחריות לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתם, כדוגמת שביתות או השבתות, תקלות במערכת המחשוב, תקלות בשירות המשלוחים, פעולות איבה, מגפות ו/או כוח עליון. במקרים אלה רשאית בעלת האתר להודיע על ביטול ההזמנה ולבטל את חיובו/ה של הלקוח/ה.

הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית ע"פ הוראות חוק העונשין, התשל"ז-1977 ו/או בכל דין אחר.

ביטול עסקה

43. אם ברצונך לבטל עסקת רכישה, עליך להודיע על כך לבעל האתר בהקדם, לציין את סיבת הביטול וכן לאמת את פרטי הרכישה כנדרש ע"י בעלת האתר.
44. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לבטל את הרכישה בכל עת, בהודעה ללקוח/ה ותוך מתן החזר כספי ללקוח/ה.
45. ביטול עסקה עקב פגם במוצר תותר בהתאם תנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן בתוך ארבעה-עשר (14) ימים ממועד ביצוע האספקה ללקוח/ה למעט מוצרים שנפתחו מאריזתם המקורית ו/או נעשה בהם שימוש/ נאכלו/ נחתכו וכיו"ב (עליהם לא תינתן אפשרות לביטול עסקה מרגע קבלתם על ידי הלקוח/ה, כמו כן באופן יגבו דמי משלוח), בתנאים הבאים:

45.1.     הצגת הוכחת קנייה המעידה על קניית המוצר ותאריך הרכישה;

45.2.     המוצר הוחזר לבעל האתר בשלמותו ומבלי שנעשה בו שימוש ומבלי שאריזתו נפתחה ונשארה אטומה;

45.3.     הפגם הינו פגם שהיה קיים במוצר בעת ההגעה ללקוח/ה ולא נגרם בשל שימוש בו.

46. ביטול עסקה בשל חרטה של הלקוח/ה לא תותר בשום שלב ו/או בשום אופן ואין לבטל עסקה עקב חרטה.
47. למען הסר ספק, במקרים הבאים לא תתקבל הודעת ביטול עסקה ולא יינתן החזר כספי:

בגין ביטול עסקה של מוצר שאינו באריזתו המקורית או שכבר נעשה בו שימוש.

48. בהחזרה של מוצר ע"פ סעיף 45 לעיל ינוכו 5% מסך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם, כדמי ביטול כמו כן תתוסף עמלה בעבור דמי משלוח במידה והמוצר סיים את הליך הטיפול.
49. האחריות להחזרת המוצר אל בעל האתר ו/או מי מטעמו, לרבות העלויות הכרוכות בכך, מוטלת על הלקוח/ה בלבד.
50. החזר כספי עקב ביטול עסקה יבוצע לאמצעי התשלום ממנו בוצעה הרכישה על פי כל דין ולפי מועדי חברת האשראי. למען הסר ספק, ההחזר הכספי יבוצע לפי התשלום אשר שולם בפועל בניכוי דמי משלוח.
51. בנוסף לדמי הביטול כמצוין בסעיף 47 לעיל, רשאי בעל האתר לגבות מלקוח/ה שביטל/ה עסקה באשראי עמלת ביטול עסקה באשראי בגובה עמלת הביטול אשר נגבית מבעל האתר ע"י חברת האשראי וכן דמי משלוח.
52. באם רצונך בהחלפת המוצר המוחזר במוצר אחר, בכפוף להחזרת המוצר שנרכש בהתאם לתנאי סעיפים 45 או 46 לעיל, הנך מתבקש/ת ליצור קשר עם בעל האתר ולבדוק את היתכנות ההחלפה כמו כן תיגבה עמלת דמי משלוח נוספים עבור השירות.
53. הזכות להחזיר מוצר כפופה לסייגים נוספים כאמור בסעיף 14ג' לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.

אחריות על המוצרים הנמכרים באתר

54. בעל האתר אינו מייצר את חומרי הגלם ו/או המוצרים המוצעים למכירה באתר, ולא תישא באחריות לנזקים ישירים ו/או עקיפים שייגרמו מאותם מוצרים שהוא אינו מייצר.
55. האחריות על המוצרים המוצעים למכירה באתר הינה אחריות היצרן ו/או היבואנים ו/או המשווקים המורשים.
56. בעל האתר לא יישא באחריות בגין נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש שאינו השימוש הסביר במוצר.
57. בכל מקרה בעל האתר לא יישא באחריות בשיעור גבוה מהמחיר אשר שולם ע"י הלקוח/ה.

אחריות על תכני האתר

58. בעלת האתר עושה את מירב המאמצים לוודא כי המידע המוצג באתר הינו מעודכן, מדויק ושלם. יחד עם זאת, יתכנו טעויות סופר במידע המופיע באתר או שהוא לא יהיה מעודכן.
59. מובהר בזאת כי המידע המופיע באתר הינו מידע כללי אינפורמטיבי בלבד, אינו מהווה ייעוץ כלכלי, שיווקי, עסקי, פנסיוני, רפואי, פסיכולוגי, דיאטטי, פסיכיאטרי או אחר.
60. כל פעולה שי/תנקוט משתמש/ת על סמך המידע המופיע באתר הינו/ה על דעת עצמו/ה בלבד ועל אחריותו/ה בלבד, והמשתמש/ת מוותר/ת מראש על כל טענה ו/או דרישה נגד בעל האתר בגין כל עניין הקשור להסתמכותו/ה על המידע המופיע באתר.
61. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד. יתכנו שינויים בין אם בגוונים ובין אם בצורתו בין התצוגה באתר לבין נראותם במוצר עצמו.
62. בעל האתר לא יישא באחריות לפעילות בלתי חוקית אשר תתבצע ע"י המשתמשים/ות באתר ו/או פעילות בלתי חוקית אשר תתבצע באמצעות המתחזים/ות להיות משתמשים/ות באתר. בכל מקרה, בעל האתר לא יישא באחריות כלשהי לפעולות אשר התבצעו באמצעות גורמים אשר אינם בשליטתו/ה המלאה.

שיפוי

63. המשתמש/ת מתחייב/ת לשפות את בעל האתר בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד, אבדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו לו עקב הפרת תנאי שימוש אלו ו/או הפרת החוק ו/או התגוננות בפני תביעה ו/או הגשת תביעה ו/או כל דרישה שתועלה ע"י צד שלישי, לרבות עלויות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט.
64. מבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, המשתמש/ת י/תשלם את סכומי הנזק הנובעים מאחריותו/ה כאמור לעיל, מיד עם הידרשו/ה לכך בכתב ע"י בעל האתר.

פרטיות ושמירת סודיות

65. בעל האתר עושה מאמץ סביר על מנת לשמור על סודיות פרטי המשתמשים/ות באתר, על התכנים והמידע המועברים ע"י המשתמשים/ות בזמן השימוש באתר, וכן על מידע שנאסף אודות המשתמשים/ות בזמן הגלישה באתר ("מידע על משתמש"), אשר עשוי לכלול את העמודים באתר בהם ביקרת, משך הצפייה בכל עמוד, מיקומך הגיאוגרפי ונתוני כתובת האינטרנט שבאמצעותה גלשת באתר וכיוצ"ב.
66. בעל האתר יהא רשאי להשתמש במידע על משתמשים לצרכים פנימיים בלבד, כגון ניתוח מידע מצרפי בדבר דפוסי רכישה והתנהגות של משתמשים/ות ו/או ספקים, ולצרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות וכן לצרכים שיווקיים לרבות באמצעות עוגיות (Cookies), פיקסל של פייסבוק, גוגל אנליטיקס ועוד.
67. קבצי "עוגיות" (Cookies) הינם קבצים הנוצרים על ידי המכשיר ממנו גלשתם/ן לאתר הכוללים מידע בדבר דפוסי הגלישה שלכם/ן באתר. כל משתמש/ת יכול/ה להגדיר מחדש את הדפדפן שלו/ה כך שי/תסרב לכל ה-cookies או שיתריע על cookies שנשלחים אליו/ה.
68. בעל האתר לא יעביר פרטים אלו לגורמים אחרים, למעט במקרים בהם ביצע/ה המשתמש/ת פעולות לא חוקיות באתר ו/או שנעשה ניסיון לביצוע פעולות שכאלה ו/או במקרים בהם הפר/ה המשתמש/ת את תנאי השימוש ו/או במקרים בהם מתקבל צו שיפוטי המורה לו/ה למסור את פרטי המשתמש ו/או בכל מחלוקת שתתקיים בין משתמש/ת לבין בעל האתר.
69. בעל האתר עושה מאמץ סביר לאבטח את המידע המכיל פרטי המשתמשים באמצעים הטכנולוגיים העומדים לרשותה. יחד עם זאת, בעל האתר אינו יכול להבטיח חוסן מוחלט מפני חדירה של גורמים שלישיים למידע האגור בחשבונות בעלת האתר – חשבונות המצויים על שרתי מידע בענן של ספקי אחסון חיצוניים ו/או על גבי מחשבי בעל האתר. במקרה כאמור לא תהיה למשתמש/ת כל טענה, דרישה או תביעה כלפי בעל האתר.

דיוור ישיר

70. בעל האתר מציע למשתמשי/ות האתר להירשם בחינם לרשימת התפוצה ולקבל ממנו דיוור מעת לעת.
71. בעת הרשמתך לרשימת התפוצה הנך מסכים/ה כי בעל האתר יהא רשאי לשלוח אליך דואר אלקטרוני, לשלוח אליך מסרונים (SMS או ווטסאפ), לפנות אליך בכתב או בע"פ, לרבות בכל מידע פרסומי ושיווקי בדבר מבצעים, חידושים באתר וכיוצ"ב.
72. אם אינך מעוניין/ת שנפנה אליך כמוזכר לעיל יהיה עליך לציין זאת במקום המיועד לכך בדואר האלקטרוני. למען הסר ספק, הנך רשאי/ת, בכל עת, להודיע לבעלת האתר על רצונך להסיר את כתובתך מרשימת הדיוור של בעל האתר באמצעות פנייה לבעל האתר או באמצעות מנגנון ההסרה המצוין בכל הודעה.
73. האחריות על תקינות פרטי הקשר שנמסרו הינה על המשתמש/ת ובעל האתר לא יהא אחראי לאי-קבלת הטבה ו/או דיוור ו/או כל דבר אחר בקשר לתוכן הדיוור בגין אי-עדכון פרטים ע"י המשתמש/ת.
74. במקרה שפרטי הקשר שהוזנו הינם משותפים למשתמשים/ות נוספים מלבד המשתמש/ת אשר הזין/ה את פרטי ההתקשרות באתר, תהווה הזנת הפרטים באתר ע"י המשתמש/ת הצהרה והתחייבות לכך כי הסכמתך לקבל דיוור ישיר מבעל האתר מהווה הסכמה גם מצד המשתמשים/ות האחרים/ות באותם פרטי קשר.

קניין רוחני

75. בעל האתר הינו בעל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים באתר ובתכנים הכלולים בו, למעט חלקים באתר שבהם בעלת האתר הינה מורשת ע"פ רישיון ו/או הסכם לעיצובם. זכויות היוצרים יכללו, בין היתר, את העיצוב הגרפי של האתר, מבנה האתר, מרכיבי האתר, התמונות והטקסטים המופיעים באתר ושם האתר.
76. התכנים והמוצרים המופיעים באתר נועדו לשימוש פרטי ואישי בלבד וכל שימוש מסחרי בהם ללא קבלת הסכמתם מראש ובכתב של בעל האתר הינו אסור.
77. אין להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשכפל, לשנות, לעבד, למכור, להציג בפומבי, בשלמות ו/או כל חלק מהאתר ו/או מהתכנים המופיעים בו ו/או לעשות כל פעולה, במישרין או בעקיפין, המהווה הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של בעל האתר, ללא קבלת הסכמה מראש ובכתב של בעל האתר.

המחאת זכויות

78. בעל האתר רשאי להמחות את זכויותיו ו/או חובותיו על פי תקנון זה, כולן או מקצתן, לכל צד שלישי, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא צורך בהודעה מראש, ובכלל זה בהעברות חלקיות, חוזרות ונוספות וככל שלא תיפגענה זכויותיו של המשתמש/ת והכול בכפוף להוראותיו של תקנון זה.
79. למשתמש/ת האתר אין הרשאה להמחות את זכויותיו/ה ו/או חובותיו/יה לכל גורם שהוא ללא הסכמתו של בעל האתר ו/או כל גורם מורשה מטעמם/ן במפורש מראש ובכתב.

דין ושיפוט

80. הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט לכל עניין ומחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בירושלים בלבד.
81. כל השתהות או הימנעות של בעל האתר בקיום זכות המגיעה לו ו/או למי מטעמו בהתאם לאמור בתקנון זה לא תיחשב כוויתור על זכות זו.

שירות לקוחות

82. ניתן ליצור קשר עם בעל האתר לפי פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.
83. אם אינך שבע/ת רצון מחלק כלשהו מהאתר או מאחד מתנאי תקנון זה אנא כתוב/כתבי אלינו ונבחן את פנייתך בתשומת הלב הראויה.